Video voor online academy
Dit is een mail uit Noor’s archief
Onderwerp: Video voor online academy
Regelmatig krijg ik deze vraag.
“Kunnen we professionele video’s opnemen voor mijn online academy?”
Mijn antwoord verrast meestal.
Nog niet.
Ja, een goed opgebouwde online academy kan enorm bijdragen aan de beleving van je klant.
Maar er is iets wat ik veel belangrijker vind.
“Heb je het programma al verkocht?”
Niet maar één keer. Maar vaker.
Ik zie het namelijk regelmatig gebeuren. Ondernemers investeren duizenden euro’s in een online omgeving.
Professionele video’s.
Modules.
Werkboeken.
De hele mikmak.
Maanden werk.
En vervolgens?
Hebben ze nog geen klanten. Dat is alsof je een prachtig restaurant opent… Maar nog niet weet of iemand je 3-gangen diner überhaupt wil bestellen.
Persoonlijk vind ik het veel slimmer om het om te draaien. Eerst verkopen via een persoonlijk gesprek. Zien of mensen instappen.
Dan ontdek je waar ze tegenaan lopen.
- Welke vragen ze stellen.
- Welke onderdelen voor hen het meest waardevol zijn.
- En zo bouw je het programma vervolgens samen met je klanten.
Nog iets wat ik vaak zie?
Dat ondernemers enorm trots zijn op hun online academy.
En dat snap ik. Ze hebben er maanden bloed, zweet en tranen in zitten. Dus vervolgens zetten ze groot op hun salespagina:
Volledige online leeromgeving met 70 lessen.
Maar eerlijk? Nog nooit heb ik iemand horen zeggen:
“Wat fijn, een online leeromgeving. Met 70 lessen. Waar kan ik betalen?”
Mensen willen geen online omgeving. Ze willen een oplossing. Een resultaat. Een verlangen dat werkelijkheid wordt.
Niemand wil een online cursus.
Ze willen wel meer omzet.
Een liefdevolle relatie.
Een fitter lichaam.
Meer vrijheid.
De online omgeving is slechts het voertuig. Niet de bestemming.
En toch zie ik ondernemers keer op keer de auto verkopen, terwijl de klant vooral geïnteresseerd is in waar de reis naartoe gaat.
Dat is precies waarom marketing vaak niet werkt. Omdat ondernemers verliefd worden op hun methode. Terwijl klanten verliefd willen worden op het resultaat.
Een tip voor als je goed van start wilt met je online academy. Eenvoud siert.
De eerste versie van een online training kan gewoon bestaan uit Zoom-opnames. Niet per se heel fancy. Wel effectief.
Want ondertussen gebeurt er iets belangrijks.
- Je verzamelt resultaten.
- Je verzamelt testimonials. Dit bewijs heb je nodig om het makkelijker te verkopen.
- Je ontdekt welke woorden klanten gebruiken.
- Je ontdekt wat werkelijk waardevol voor hen is.
En dat brengt me bij iets anders.
Als ik moest kiezen tussen:
€ 10.000 investeren in online trainingsvideo’s
of
€ 10.000 investeren in marketingvideo’s
dan weet ik het wel.
Ik zou kiezen voor marketing. Altijd.
Waarom?
- Trainingsvideo’s worden pas bekeken nadat iemand klant is geworden.
- Marketingvideo’s zorgen ervoor dat iemand klant wordt.
Dat verschil wordt vaak onderschat.
Veel ondernemers optimaliseren de achterkant van hun bedrijf. Terwijl de voorkant nog niet eens op orde is. Terwijl juist daar de grootste groeikans ligt.
Dus de vraag zou in eerste instantie niet moeten zijn:
“Hoe maak ik mijn online academy beter, professioneler, waardevoller?”
Maar:
“Hoe zorg ik ervoor dat meer van de juiste klanten ja zeggen?”
Dat is in ieder geval de vraag die ik mezelf steeds stel.
Op jouw videosucces!
Warme groet,
Noor ‘eerst verkopen’ Janmaat
P.S. Een goede online academy ontstaat doordat je eerst klanten helpt. Luisteren. Verbeteren. En daarna pas professionaliseren.
Een tijd terug heb ik een VIP-dag met een klant, gericht op het opnemen van lessen voor haar online academy. Voor de lunch stel ik haar een vraag. Die zorgt voor de nodige opschudding. En een kleine wending in de strategie.
Resultaat?
45.000 euro omzet.
Het bezorgt haar een vliegende start. En dat is nog maar het begin.